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Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société Terra Sols & Façades, SAS au capital social de 40 000 €, dont le siège social est situé 18 avenue Henri Mouret, 13100 Aix-en-Provence, France. Contact : [email protected].
Dans le cadre du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : nom, adresse email, numéro de téléphone, type de projet et contenu du message que vous nous adressez. Aucune autre donnée n'est collectée à votre insu.
Ces données sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande (carrelage et faïence, sols souples et parquet, chape et ragréage, ravalement de façade ou autre demande), établir un devis et assurer le suivi de votre relation avec Terra Sols & Façades.
Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès, recueilli lors de la validation du formulaire de contact, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les documents liés à un devis signé sont conservés selon les délais légaux comptables et de garantie applicables aux travaux.
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent en protection des données, M. Julien Roubaud, à l'adresse suivante : [email protected].
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.